Duch systemisches Denken und Handeln werden Kunden auf komplexe Interaktionsprozessen in Organisationen, Teams und in  unterschiedlichen Lebenssituationen vorbereitet, um diese gut und wirksam bewältigen zu können. Es geht dabei um Kommunikationsprozesse,  wie beispielsweise um: Verstehen, Wissen, Handeln, Diagnostizieren, Konstruieren, Intervenieren, Reflektieren und Evaluieren.

Diese komplexe Arbeit mit und in Systemen, ist für Menschen und Mitarbeiter in der Beratungstätigkeiten, in Gesundheitsbereichen, in pädagogischen und psychosozialen Arbeitsfeldern eine Herausforderung. Es gilt systemübergreifend zu handeln und somit nachhaltige und auch neue Lösungen kreativ und aufgrund eigener Ressourcen zu entwickeln.